机考过程中出现设备故障属于小概率事件，掌握应急方法可从容应对，不耽误考试。

一、常见故障处理

系统卡顿/闪退：立即举手示意监考老师，等待技术人员处理，不私自重启电脑；登录失败：核对账号密码，联系监考人员核验信息，快速重新登录。

二、答题应急技巧

故障期间保持冷静，已答题目系统自动保存，不会丢失；恢复后优先完成未答题目，合理调整答题节奏。

三、考前预防措施

提前测试设备，关闭无关软件，按要求进入考试系统，减少故障发生概率。