银行网申的开放性问题，有一道让人头疼的是“请描述你一次失败或挫折的经历”。很多人要么写得太假，要么暴露真实硬伤。

选对事就成功了一半
不要选和人品、诚信相关的事，比如“考试作弊被抓”这种。也不要说“我最大的挫折是高考没考好”，这事过去太久且太泛。选一件因为经验不足或方法不对导致的失败，比如组织活动因沟通不畅效果不佳，或者实习时犯的低级错误。关键是你通过这件事获得了什么。

用STAR写出层次
Situation: 带实验小组时因分工不明导致进度延误。Task: 赶在截止日期前完成报告。Action: 我主动找成员逐一沟通，重新分配任务，并每天碰头同步进展。Result: 最终赶上了，且我随后制定了小组协作规范，后面类似情况再没发生。重点全在行动和反思，挫折本身的篇幅越少越好。最后用一两句话总结出这个经历对你今后银工作的帮助，比如“让我更有耐心去协调团队，更重视计划的周密性”，完美收尾。