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社会工作实务科目中方案设计题是分值最高的主观题之一。它要求你根据给定的案例设计一个完整的社会工作服务方案。今天就把方案设计题的通用模板分享出来。
方案设计的通用框架:一、问题的陈述与分析(简述案例中服务对象面临的问题和需求);二、服务目标(总目标和具体目标);三、服务策略和介入方法;四、服务实施过程(分阶段描述);五、成效评估。五个部分缺一不可。

问题分析要结合案例信息。分析方法可以用个人—家庭—社会三个层面来分析。问题分析是后面制定服务目标的基础,两者之间要有对应关系。
服务目标分为总目标和具体目标。总目标是一句话概括;具体目标要可量化——比如三个月内服务对象的焦虑水平降低30%。服务过程分三个阶段来写:建立关系阶段、核心介入阶段、巩固和结案阶段。
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