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系统集成项目管理工程师是软考中级中报考人数最多的科目之一。这门考试上午题(基础知识)相对容易,难的是下午的案例分析题。下午题一般有4-5道大题,每题15-20分,涉及项目管理的十大知识领域和五大过程组。很多考生上午能过下午却差了十几分,原因就是没有掌握案例分析题的答题方法。
十大知识领域是下午题的出题范围:整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。其中时间管理(关键路径法、甘特图)、成本管理(挣值分析)、风险管理(风险识别与应对)是出题频率最高的三个领域。

案例分析题的答题模板一般分为三部分:一是分析问题——指出案例中存在的管理问题是什么;二是运用理论——结合项目管理的知识点分析问题产生的原因;三是提出对策——给出具体的解决措施。答题时要尽量多使用项目管理术语,比如“工作分解结构(WBS)”“关键路径”“成本绩效指数(CPI)”“进度绩效指数(SPI)”等。
计算题也是下午题的必考内容。常见的计算题包括:关键路径法计算(ES、EF、LS、LF、总时差、自由时差)、挣值管理计算(PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI)和预测技术(EAC、ETC等)。计算题相对容易拿分,只要公式记对、计算仔细就没问题。建议考前把挣值管理的几个核心公式默写十遍,确保考试时不慌张。
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