社会工作综合能力是社会工作者考试的基础科目，不管是初级还是中级都要考。综合能力科目主要考查社会工作的价值观、理论、工作方法和专业技巧，是社工考试中最"理论化"的一科。很多考生觉得综合能力难，是因为理论太多、概念太杂。其实综合能力的知识体系是有逻辑框架的，把这个框架理清了，复习起来就思路清晰了。

社会工作的价值观和伦理是综合能力科目开篇就要学的核心内容。社会工作的核心价值观包括尊重、接纳、非批判、个别化、自决和保密。这些价值观不仅在考试中会考到，在实际工作中也是必须遵守的准则。伦理困境是社会工作实践中常见的问题——比如当保密原则和生命优先原则发生冲突时应该怎么做。这种情况通常会出现在案例分析题中，考查你如何在不同原则之间做出权衡。

人类行为与社会环境是理解社会工作的基础。这部分重点掌握人生不同阶段的特点和发展任务——婴儿期、儿童期、青少年期、成年期和老年期各有什么发展特征，各阶段常见的问题有哪些。还要理解"人在情境中"这个核心概念——人的行为是个人和环境互动的结果，不能脱离环境来看待一个人。生态系统理论和社会系统理论也是常考的内容，要理解微观系统、中观系统和宏观系统的概念。

社会工作三大方法是综合能力的绝对重点。个案工作方法包括个案工作的主要模式（心理社会治疗模式、认知行为治疗模式、理性情绪治疗模式等）和各模式的具体技巧。小组工作方法包括小组的类型（教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组）、小组的发展阶段和每个阶段的工作重点。社区工作方法包括社区工作的主要模式（地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式）和各模式的实施策略。三大方法在考试中都会出题，必须全面掌握。

综合能力的复习建议采用"框架加细节"的方法。先用思维导图把整本书的知识框架画出来，把各个章节之间的逻辑关系理清楚。然后在框架的基础上填充具体的知识点——每个理论的核心观点是什么、每种方法的操作步骤是什么。建议把容易混淆的知识点做对比表格，比如三大工作方法的目标、角色和技巧对比。综合能力的考试以选择题为主，对知识点的准确性要求比较高，模糊记忆容易出错。理解了再记忆，效果会好很多。